Edizione 2013 – Milano

La gestione del dato: la nuova linfa per la comunicazione stampata e multicanale

Il Digital & Printing Forum 2013 ha raccontato del nuovo approccio alla relazione, che monitora, misura e migliora tutti gli aspetti dell'interazione tra cliente e azienda con l'uso di tecnologie e infrastrutture IT che guidano l'Output intelligente. Benvenuti nell'era del consumatore.

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Kaspar Roos – The Emerging Opportunities in Customer Communication Management
 

Marco Ciceri – Customer Experience e Multicanalità – Dalla gestione intelligente dei dati alla comunicazione centrata sul cliente
 

Jean Philippe Khristy – An overview of Sefas

Mauro De Vecchi – Modo Cento, il nuovo corso di Siav Sistemi Digitali
 

Dario D'Urso – L'Output management innovativo efficace e intelligente